شرائط و ضوابط

1. تعارف

Al-Huda Gate میں خوش آمدید۔ یہ ایک آن لائن پلیٹ فارم ہے جس کا مقصد عمرہ، سیاحت، طبی سیاحت، رہائش، نقل و حمل، ریسٹورنٹس اور دیگر متعلقہ خدمات تک رسائی کو آسان بنانا ہے۔

یہ پلیٹ فارم Madar Solutions Group کے زیرِ انتظام ہے، جسے اس دستاویز میں "پلیٹ فارم" یا "پلیٹ فارم انتظامیہ" کہا گیا ہے۔

2. شرائط کی منظوری

Al-Huda Gate تک رسائی حاصل کرکے، اس پر رجسٹریشن کرکے یا اس کی خدمات استعمال کرکے، آپ ان شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہِ کرم پلیٹ فارم استعمال نہ کریں۔

3. پلیٹ فارم کا استعمال

تمام صارفین کے لیے ضروری ہے کہ وہ درست معلومات فراہم کریں، پلیٹ فارم کو اس کے مقررہ مقاصد کے لیے استعمال کریں اور اس کے غلط استعمال یا مملکتِ سعودی عرب میں نافذ قوانین و ضوابط کی خلاف ورزی سے گریز کریں۔

4. خدمات اور بکنگ

پلیٹ فارم صارفین کو مختلف خدمات اور پیکجز دیکھنے اور ہر سروس کے لیے فراہم کردہ تفصیلات، قیمتوں اور پالیسیوں کے مطابق بکنگ اور درخواستیں جمع کرانے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔

تمام بکنگ دستیابی اور متعلقہ سروس فراہم کنندہ کی شرائط سے مشروط ہیں۔ ہر سروس فراہم کنندہ اپنی فراہم کردہ خدمات کی طے شدہ تفصیلات کے مطابق فراہمی کا ذمہ دار ہوگا۔

5. قیمتیں، ادائیگیاں اور منسوخی

قیمتوں، ادائیگی کے طریقوں، منسوخی اور رقم کی واپسی کی پالیسیاں درخواست جمع کراتے یا بکنگ مکمل کرتے وقت ظاہر کی گئی شرائط کے تابع ہوں گی۔

صارفین کے لیے ضروری ہے کہ بکنگ کی تصدیق سے پہلے سروس کی تفصیلات، واجب الادا رقم اور منسوخی کی پالیسی کا جائزہ لیں۔

6. صارفین کی ذمہ داریاں

صارفین اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو محفوظ رکھنے، درست معلومات فراہم کرنے، دوسروں کے حقوق کا احترام کرنے اور پلیٹ فارم کو کسی غیر قانونی مقصد کے لیے استعمال نہ کرنے کے پابند ہیں۔

7. رازداری اور ذاتی ڈیٹا کا تحفظ

پلیٹ فارم ذاتی ڈیٹا کے تحفظ اور اسے مملکتِ سعودی عرب میں نافذ قوانین و ضوابط کے مطابق استعمال کرنے کا پابند ہے۔ رازداری کی پالیسی میں وضاحت کی گئی ہے کہ ذاتی ڈیٹا کس طرح جمع، استعمال اور شیئر کیا جاتا ہے۔

8. دانشورانہ ملکیت

پلیٹ فارم کے نام، لوگو، ڈیزائن، مواد اور نظام سے متعلق تمام حقوق ان کے متعلقہ مالکان کے لیے محفوظ ہیں۔ پیشگی اجازت کے بغیر ان مواد کا استعمال یا نقل کرنا ممنوع ہے۔

9. ترامیم

پلیٹ فارم انتظامیہ ضرورت کے مطابق ان شرائط و ضوابط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ تازہ ترین شرائط پلیٹ فارم پر شائع کی جائیں گی۔

10. قابلِ اطلاق قانون

یہ شرائط و ضوابط مملکتِ سعودی عرب میں نافذ قوانین و ضوابط کے تابع ہوں گے۔ کسی بھی تنازع کی صورت میں مملکت کی متعلقہ عدالتی اتھارٹیز سے رجوع کیا جائے گا۔

11. رابطہ

سوالات یا تجاویز کے لیے صارفین Al-Huda Gate کی ویب سائٹ پر دستیاب سرکاری ذرائع کے ذریعے پلیٹ فارم انتظامیہ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔